Varumärken

Allmäna försäljnings- och leveransvillkor

 

1. Bolagsfakta

Nantucket öppnade 2006 sin första butik på Hönö i Göteborg. Hösten 2010 lanserades webbshopen. Både Nantucket butiken och webbshop. Butiken såldes vidare i augusti 2016 till True Fashion Göteborg AB (orgnr 559062-5629) som driver butiken Nantucket vidare i samma regi.

 

2. Pris

I priserna ingår moms med 25 %. Vid bekräftad beställning kan priserna endast ändras av omständigheter som True Fashion AB  inte råder över, t ex väsentligt ändrade råvarupriser, valutaförändringar eller ändrad moms. Avgift för frakt tillkommer fn 59 kr för leveranser inom Sverige. För leverans till andra länder, vänligen kontakta oss på

butiken@nantucket.se

. Inga övriga skatter eller avgifter tillkommer.

 

3. Köp

Efter beställning mottagits av nantucket, sker en lagerkontrol för att säkerställa att rätt storlek och färg etc. finns i lager. 
Finns samtliga varor i lager, packas de och sänds till beställaren, samtidigt meddelas beställaren via e-mail att varorna är på väg. 
Skulle någon vara inte finnas kvar i lager förbehåller sig Nantucket att tillsammans med beställaren per mail eller telefon bestämma om eventuella kvarvarande varor skall sändas eller om beställningen skall makuleras.
Om samtliga varor i beställningen inte finnas kvar i lager, förbehåller sig Nantucket att makulera beställningen och meddela beställaren om detta via e-mail eller telefon.
Vid beställning träffas avtal om köp först när Nantucket AB bekräftat beställningen genom en e-postad orderbekräftelse.
Vid eventuella felaktigheter i t ex angivande av pris, leveranstid etc. förbehåller Nantucket AB sig rätten att korrigera detta i efterhand. 
Nantucket AB ingår inga avtal med minderåriga (under 18år) utan målsmans godkännande.
Efter beställning mottagits av Nantucket, sker en lagerkontroll för att säkerställa att rätt storlek och färg etc. finns i lager. Finns samtliga varor i lager, packas de och sänds till beställaren, samtidigt meddelas beställaren via e-mail att varorna är på väg. 
Skulle någon vara inte finnas kvar i lager förbehåller sig Nantucket rätten att per mail eller telefon fråga om eventuella kvarvarande varor skall sändas eller om beställningen skall makuleras.
Om inga varor i beställningen finns kvar i lager, förbehåller sig Nantucket rätten att makulera beställningen och meddela beställaren om detta via e-mail eller telefon.
Vid beställning träffas avtal om köp först när True Fashion AB  bekräftat beställningen genom en e-postat meddelande om att varorna är sända.
Vid eventuella felaktigheter i t ex angivande av pris, leveranstid etc. förbehåller Nantucket AB sig rätten att korrigera detta i efterhand. 
Nantucket AB ingår inga avtal med minderåriga (under 18år) utan målsmans godkännande.

4. Leveranstid

 

Vi leverarar via DHL och vi packar och skickar din order inom 1 – 3 arbetsdagar (undantagsvis maximalt 5 arbetsdagar). Med normal transporttid så får du din leverans inom 1 - 4 arbetsdagar efter din beställning. Om du angett mobilnummer vid din beställning så får du en SMS-avisering, eller en e-postavisering (om du inte angett mobilnummer) när din beställning har levererats till närmaste utlämningsställe (där du sedan kan hämta ditt paket).

 

5. Leveransförsening

 

Om leveransförsening uppstår meddelar Nantucket  dig detta genom e-post. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Nantucket  gör alltid sitt bästa för att fullfölja din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen exempelvis då Nantucket ABs leverantörer inte kan fullfölja sitt åtagande. Ersättning utgår inte vid en eventuell leveransförsening.

 

6. Transport

 

Alla paket skickas med DHL. True Fashion AB står för transportrisken från vårt lager till dig (dvs skadad eller bortkommen vara). Du står för risken vid eventuell retur till True Fashion AB.

 

7. Delad order

 

Skulle någon av artiklarna du beställt ha en avsevärd längre leveranstid än övriga artiklar kan Nantucket AB i vissa fall dela din beställning. Som kund behöver du aldrig betala mer än den överenskomna ursprungliga frakten.

 

8. Betalningsalternativ

Klarna faktura

Läs mer här om Klarnas

villkor

 

Postförskott
Betalning sker genom postförskott (du betalar för ditt paket när du hämtar ut det), här tillkommer en avgift på 75kr utöver frakt på 59kr.

 

Kortbetalning
Kortbetalning direkt när du lägger en order (VISA, Master- och Eurocard).

 

 

9. Garanti

 

Garanti lämnas i enlighet med konsumentköplagen.

 

10. Ångerrätt & Öppet köp i 14 dagar

 

Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har du som kund rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du har tagit emot sms eller brevavisering av varan och utan speciell anledning. Detta förutsatt att produkten och produktförpackningen är i oförändrat skick, dvs oanvänd och ej förstörd eller skadad. Du får inte använda varan men naturligtvis försiktigt undersöka den. True Fashion AB tillämpar Distans- och hemförsäljningslagen. Du som kund står för returfrakten vid åberopande av ångerrätt och öppet köp i 14 dagar.

 

11. Reklamation

 

Enligt Konsumentköplagen har du som kund reklamationsrätt i 3 år efter det att du har tagit emot varan. Nantucket AB tillämpar Konsumentköplagens reklamationsrätt. OBS! Det är viktigt att du gör en korrekt anmälan. Synligt fel: Anmäls direkt till

butiken@nantucket.se

. Emballaget sparas för eventuell reklamation till posten för transportskada. Dolt fel: anmäls till

butiken@nantucket.se

inom 3 dagar från mottagandet av varan. En produkt som är felexpedierad alternativt skadad byts ut.

 

12. Sekretess & Säkerhet, personuppgifter

 

När du lägger din beställning hos True Fashion AB uppger du dina personuppgifter såsom namn, address och telefonnummer. I samband med din registrering och beställning godkänner du att True Fashion AB lagrar och använder dina uppgifter i sin verksamhet för att fullfölja sina åtagandet gentemot dig. True Fashion AB dokumenterar även all kommunikation med dig via e-post, detta för att tillhandahålla den service som du förväntar dig. True Fashion AB kommer inte att lämna ut dina personuppgifter till tredje part. Om du vill ha Nantuckets nyhetsbrev kommer information och produkterbjudanden att skickas till dig via e-post. Detta kan enkelt avbokas via ditt kundkonto eller via kontakt med

butiken@nantucket.se

. Enligt Personuppgiftslagen har du rätt att få den information som registrerats om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta i så fall:

butiken@nantucket.se

 

13. Cookies

 

En cookie är en textifil som skickas ifrån en websida, t.ex. www.nantucket.se till din dator där den lagras antingen i minnet (session cookies) eller som en liten textfil (textbaserade cookies). Cookies används för att lagra inloggningsinformation samt Din kundvagn när du surfar runt hos oss mm. Om din webbläsare är inställd på att inte acceptera cookies kommer du inte ha möjlighet att göra någon beställning på vår sida. Du kan lätt ändra detta under inställningar i din webbläsare. Observera att vi inte använder cookies för att spara personlig information om dig.



 



Har du övriga frågor gällande villkor & lagar så kan du besöka konsumentverkets hemsida: www.konsumentverket.se